Estas condiciones regulan la compra y el acceso al programa digital «El arte de ser tú» a través de soyalvarosanchez.com. Antes de realizar el pedido, la persona compradora puede guardar o imprimir este documento.
1. Identificación del vendedor
- Titular: Álvaro Sánchez.
- NIF: 47202429N.
- Domicilio: Ctra. Carmona 29C, 41008 Sevilla (España).
- Correo electrónico: info@soyalvarosanchez.com.
- Sitio web: www.soyalvarosanchez.com.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a la contratación directa del programa digital «El arte de ser tú» en este sitio web. La compra implica la aceptación de estas condiciones, del Aviso legal y de la Política de privacidad.
La persona compradora debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar.
3. Características del programa
«El arte de ser tú» es un programa educativo online de autoconocimiento y gestión emocional, compuesto por contenidos audiovisuales y ejercicios prácticos. La descripción, los contenidos y las características mostrados en la página de venta en el momento de la compra forman parte de la oferta.
El programa tiene carácter formativo y divulgativo. No sustituye la atención médica, psicológica o terapéutica ni garantiza resultados concretos, ya que estos dependen, entre otros factores, de la situación y la implicación de cada persona.
4. Proceso de contratación
- La persona usuaria accede a la página de compra desde el botón correspondiente.
- Revisa el producto, el precio total y los impuestos aplicables.
- Introduce los datos solicitados y crea o utiliza su cuenta personal.
- Acepta estas condiciones y realiza el pago mediante uno de los métodos disponibles.
- Una vez autorizado el pago, recibe por correo electrónico la confirmación del pedido y las instrucciones de acceso.
Antes de confirmar el pedido se pueden revisar y corregir los datos introducidos. La contratación se formaliza en español y el Titular conserva un registro electrónico de la operación.
5. Precio, impuestos y pago
El precio vigente del programa es de 89 €, IVA incluido al tipo aplicable actualmente. El importe total se muestra de nuevo antes de confirmar el pedido. Cualquier modificación futura del precio no afectará a compras ya realizadas.
El pago se procesa de forma segura mediante Stripe. El Titular no almacena los datos completos de la tarjeta. La compra solo se considerará completada cuando el proveedor de pagos confirme la operación.
6. Acceso y requisitos técnicos
Tras confirmarse el pago, el acceso se habilita de forma inmediata en la cuenta personal de la persona compradora. Si no recibe el correo o encuentra alguna dificultad, puede escribir a info@soyalvarosanchez.com.
El acceso no tiene una fecha fija de caducidad mientras el programa y la plataforma permanezcan operativos, salvo que en la página de venta se indique expresamente un periodo diferente. No existe una suscripción ni se realizarán cobros periódicos.
Para utilizar el programa se necesita conexión a internet, una dirección de correo electrónico válida y un navegador actualizado. La cuenta es personal e intransferible.
7. Garantía de 30 días y derecho de desistimiento
Sin perjuicio de los derechos legales de las personas consumidoras, el Titular ofrece una garantía comercial de devolución de 30 días naturales desde la compra. Durante ese plazo, la persona compradora puede solicitar el reembolso íntegro, sin necesidad de justificar su decisión, escribiendo a info@soyalvarosanchez.com.
Esta garantía amplía el plazo general de desistimiento de 14 días previsto para contratos a distancia. El reembolso se tramitará sin demora indebida mediante el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. Una vez reembolsado el importe, el acceso al programa podrá ser desactivado.
8. Soporte e incidencias
Las consultas sobre pagos, acceso, contenido o devoluciones se atenderán a través de info@soyalvarosanchez.com. Para facilitar la gestión, conviene indicar el nombre, el correo utilizado en la compra y el número de pedido.
9. Obligaciones de la persona usuaria
La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces, custodiar sus credenciales, utilizar el contenido de forma lícita y no compartir, revender, copiar, grabar, distribuir o poner a disposición de terceros el programa sin autorización escrita.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos del programa y del sitio web pertenecen al Titular o se utilizan con autorización. La compra concede únicamente una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para el uso particular del programa. No supone la cesión de derechos de propiedad intelectual.
11. Disponibilidad y responsabilidad
El Titular realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y corregir incidencias. Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, causas técnicas o circunstancias ajenas a su control. Nada de lo previsto en estas condiciones limita los derechos imperativos de las personas consumidoras.
12. Protección de datos
Los datos personales necesarios para gestionar la compra, el pago, el acceso y la atención posterior se tratarán conforme a la Política de privacidad. El uso de cookies se explica en la Política de cookies.
13. Reclamaciones
Para presentar una consulta o reclamación puede escribir a info@soyalvarosanchez.com o dirigirse al domicilio indicado. Las personas consumidoras también pueden acudir a los organismos públicos de consumo que correspondan a su domicilio.
14. Modificaciones
El Titular puede actualizar estas condiciones por motivos legales, técnicos o comerciales. La versión aplicable a cada compra será la publicada en el momento de realizar el pedido.
15. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando la persona compradora tenga la condición de consumidora, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores, incluidos los de su domicilio cuando corresponda.
16. Modelo de solicitud de desistimiento o devolución
Puede copiar y enviar el siguiente texto a info@soyalvarosanchez.com:
A la atención de Álvaro Sánchez: Por la presente comunico que deseo desistir de la compra del programa «El arte de ser tú» y solicito la devolución correspondiente. Nombre: [nombre]. Correo utilizado en la compra: [correo]. Número de pedido: [número, si se conoce]. Fecha de compra: [fecha].
Última actualización: 25 de octubre de 2026.